Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 1. ledna 2026 | Aktualizováno: 29. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

klindish s.r.o.

IČO: 29845637

Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

Email: [email protected]

Telefon: +420 287 465 139

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
  • Kontaktní údaje: adresa, telefon, e-mail
  • Údaje o objednávce: objednaný produkt, platební způsob, dodací adresa
  • Marketingové preference: souhlas s obchodními sděleními
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči

3. Účel zpracování a právní základ

Zpracování objednávek

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Doba uchování: 3 roky od dokončení objednávky

Marketing a obchodní sdělení

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Doba uchování: Do odvolání souhlasu

Účetní a daňové účely

Právní základ: Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Doba uchování: 10 let dle zákona o účetnictví

Zákaznická podpora

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Doba uchování: 2 roky od posledního kontaktu

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:

  • Dopravní služby: Česká pošta, PPL (jméno, adresa, telefon)
  • Platební služby: banky, platební brány (údaje pro zpracování platby)
  • Účetní služby: externí účetní (fakturační údaje)
  • IT podpora: hostingové služby, technická podpora

Nepředáváme údaje do třetích zemí mimo EU/EHP bez vašeho výslovného souhlasu.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Informace o zpracování vašich údajů

Právo na opravu

Oprava nepřesných údajů

Právo na výmaz

Smazání údajů při splnění podmínek

Právo na přenositelnost

Export údajů ve strukturovaném formátu

Právo na omezení

Omezení zpracování v určitých případech

Právo vznést námitku

Námitka proti zpracování

6. Cookies a sledovací technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies pro:

  • Správné fungování webu (technické cookies)
  • Analýzu návštěvnosti (analytické cookies)
  • Personalizaci obsahu (funkční cookies)
  • Marketingové účely (marketingové cookies - pouze se souhlasem)

Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

7. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření:

Technická opatření

  • SSL šifrování
  • Pravidelné bezpečnostní aktualizace
  • Firewall a antivirová ochrana
  • Zabezpečené úložiště dat

Organizační opatření

  • Školení zaměstnanců
  • Omezení přístupu k údajům
  • Pravidelné audity
  • Zásady ochrany údajů

8. Kontakt a stížnosti

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte:

Email: [email protected]

Telefon: +420 287 465 139

Poštou: klindish s.r.o., Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

Dozorový orgán:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Email: [email protected] | Web: www.uoou.cz

9. Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady můžeme aktualizovat v reakci na změny právních předpisů nebo naší činnosti. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webu.

Máte dotazy k ochraně údajů?

Odpovíme vám do 30 dnů dle GDPR