Obchodní podmínky
Platné od: 1. ledna 2026 | Aktualizováno: 29. ledna 2026
1. Základní ustanovení
Prodávající:
klindish s.r.o.
IČO: 29845637, DIČ: CZ29845637
Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 284563
Email: [email protected]
Telefon: +420 287 465 139
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícími při koupi zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na doméně novapece.cz.
Objednáváním zboží kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1 Objednávka
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Potvrzení se zasílá na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
2.2 Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je koupě doplňku stravy Prostaton - přírodní produkt určený k podpoře zdraví prostaty u mužů.
2.3 Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny. Tato změna se nevztahuje na již odeslané a potvrzené objednávky.
3. Platební podmínky
Způsoby platby:
- Platba na dobírku
- Bankovní převod
- Platební karta online
- PayPal
Platební podmínky:
- Platba na dobírku - při převzetí zásilky
- Platba předem - do 5 dnů od potvrzení objednávky
- Platba kartou - okamžitě online
4. Dodání a doprava
Dopravci a ceny
Česká pošta:
• Obyčejné balíčky: 89 Kč
• Doporučené balíčky: 139 Kč
PPL:
• Doručení do 24 hodin: 149 Kč
• Výdejní místa: 99 Kč
Doprava ZDARMA při objednávce nad 1.000 Kč
Doba dodání
Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky a platby. V období zvýšené poptávky může být dodání prodlouženo až na 5 pracovních dnů.
Místo dodání
Zboží doručujeme na území České republiky na adresu uvedenou v objednávce. Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém termínu a místě.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
60denní garance vrácení peněz
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 60 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.
Podmínky vrácení:
- Zboží musí být vráceno v původním obalu
- Spolu se zbožím musí být vráceny všechny doklady o koupi
- Kupující hradí náklady na vrácení zboží
- Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží
Postup při odstoupení:
- Kontaktujte nás na [email protected] nebo +420 287 465 139
- Zašlete prohlášení o odstoupení od smlouvy
- Zabalte produkt do původního obalu
- Odešlete na adresu: klindish s.r.o., Václavské náměstí 28, Praha 1
6. Reklamace a záruky
Záruční doba
Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců od data prodeje. Záruka se vztahuje na vady materiálu a výrobní vady.
Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit osobně, poštou nebo elektronicky na adrese [email protected]. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění.
Záruka se nevztahuje na:
- Mechanické poškození způsobené kupujícím
- Poškození způsobené nesprávným skladováním
- Použití po uplynutí doby použitelnosti
- Přirozenou degradaci produktu
7. Informace o produktu
Prostaton - Doplněk stravy
Určení: Doplněk stravy pro podporu zdraví prostaty u mužů
Složení: Přírodní extrakty (pila palmová, kopřiva, lykopen, zinek, selen)
Dávkování: 2 kapsle denně po jídle
Balení: 60 kapslí (1měsíční kúra)
Výrobce: Certifikovaná výroba v EU
Skladování: Suché a chladné místo, teplota do 25°C
Důležité upozornění:
Doplněk stravy není náhradou pestré stravy. Nepřekračujte doporučené denní dávkování. Uchovejte mimo dosah dětí. Není určeno pro osoby mladší 18 let. Při užívání léků na předpis konzultujte s lékařem.
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnou právní úpravou, zejména nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
Možnosti řešení sporů:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Evropské centrum pro spotřebitele ČR
Web: www.evropskyspotrebitel.cz
Online platforma pro řešení sporů EU
Web: ec.europa.eu/consumers/odr
10. Závěrečná ustanovení
Rozhodné právo
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou rozhodovány věcně příslušnými soudy České republiky.
Změny obchodních podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. O změně bude kupující informován prostřednictvím internetových stránek.
Platnost
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026 a platí do jejich změny nebo nahrazení novými obchodními podmínkami.